Obchodní podmínky

platné od 6. 10. 2026

1. Prodávající

Prodávajícím je Obraz domova (dále „prodávající"). Kontakt: [email protected]. Prodávající není plátcem DPH.

Tyto podmínky upravují prodej tašek s potiskem přes web obrazdomova.cz kupujícím — spotřebitelům i podnikatelům, obcím, farnostem a dalším organizacím.

2. Zboží vyrobené na zakázku

Každá taška se tiskne podle návrhu, který si kupující vytvoří nebo schválí (kresba z jeho fotografie nebo z fotografie, kterou mu prodávající připravil, a text pod kresbou). Jde o zboží upravené podle přání kupujícího. Spotřebitel proto nemá právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dní (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku). Na právo z vadného plnění to nemá vliv.

Náhled na webu ukazuje rozmístění a podobu kresby. Skutečný sítotisk na bavlněné látce se od náhledu může nepatrně lišit odstínem a strukturou látky — to není vada.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující vybere návrh a počet kusů, v pokladně vyplní údaje, zvolí dopravu a objednávku odešle tlačítkem „Objednat s povinností platby".
2. Smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky na e-mail kupujícího.
3. Nejmenší počet kusů jednoho motivu je uveden v ceníku. Cena za kus závisí na počtu kusů s jedním motivem.
4. Prodávající může objednávku odmítnout, pokud by tisk porušoval práva třetích osob nebo dobré mravy (např. fotografie, ke které kupující nemá práva). Případnou zaplacenou částku vrátí.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v korunách a jsou konečné. K ceně zboží se připočítává cena zvolené dopravy. Platí se převodem na účet prodávajícího podle údajů v potvrzení objednávky (číslo objednávky je variabilní symbol). Po připsání platby prodávající vystaví fakturu a zahájí výrobu. Neuhradí-li kupující objednávku do 14 dní, může ji prodávající zrušit.

5. Dodání

Dodací lhůta: 10–15 pracovních dní od zaplacení. Zboží se dodává zvoleným způsobem dopravy na adresu v České republice, případně je k osobnímu odběru po domluvě. Kupující si při převzetí zkontroluje neporušenost zásilky; poškození je vhodné zapsat s dopravcem.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Spotřebitel může vadu zboží uplatnit do 24 měsíců od převzetí. U kupujícího, který není spotřebitelem, se práva z vad řídí § 2099 a násl. občanského zákoníku.
2. Vadou je zejména chybný potisk (jiný motiv nebo text, než byl schválen), poškozená taška nebo menší počet kusů.
3. Reklamaci uplatněte e-mailem na [email protected] s číslem objednávky a fotografií vady. Prodávající ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní.
4. Oprávněnou reklamaci prodávající vyřeší výměnou vadných kusů, nebo vrácením odpovídající části ceny.

7. Fotografie a autorská práva

Kupující odpovídá za to, že fotografii, kterou nahrál, smí použít (sám ji pořídil nebo má svolení autora) a že na ní nejsou rozpoznatelné osoby bez jejich souhlasu. Kresby připravené prodávajícím podle fotografií z Wikimedia Commons uvádějí autora a licenci fotografie; kresba je šířena pod stejnou licencí jako předloha. Stavby umístěné na veřejném prostranství lze kreslit podle § 33 autorského zákona.

8. Mimosoudní řešení sporů

Ke mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít i platformu pro řešení sporů online ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem. Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.